Política de privacidad

Esta política explica los datos usados para preparar, entregar y respaldar el contrato.

1. Responsable y contacto

Reware ApS, Ågade 5, 8620 Kjellerup, Dinamarca, es responsable del tratamiento. Usa el formulario para solicitudes de privacidad. El correo empresarial solo aparece en la sección de información de la empresa.

2. Datos y finalidades

Podemos tratar datos de contacto de las partes, respuestas del cuestionario, fotos, mensajes de soporte y datos técnicos para crear y entregar documentos, prestar soporte, proteger el servicio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

3. Marco jurídico y bases

El marco relevante incluye Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y EU GDPR para Reware ApS. Según la actividad, el tratamiento se basa en prestar el servicio solicitado, intereses legítimos de seguridad y soporte, consentimiento para análisis opcional u obligaciones legales.

4. Proveedores y tratamiento internacional

Reware ApS opera desde Dinamarca. Proveedores de alojamiento, almacenamiento, correo, soporte y análisis pueden tratar datos limitados en otros países conforme a contratos y garantías aplicables.

5. Minimización, conservación y seguridad

Introduce solo información necesaria. El contenido y los archivos del cuestionario se eliminan conforme al proceso de conservación del servicio tras la entrega o caducidad. Algunos registros limitados de seguridad y soporte pueden conservarse más tiempo cuando sea necesario.

6. Derechos y reclamaciones

Los derechos aplicables pueden incluir acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad. Usa el formulario y elige «Privacidad». Podemos verificar al solicitante y proteger a la otra parte de un contrato compartido.

7. Opciones de análisis

El análisis de uso opcional se controla desde los ajustes de privacidad del sitio. Los registros esenciales de seguridad y los datos operativos agregados pueden seguir tratándose cuando esté permitido.

8. Medición agregada del tráfico sin cookies

Utilizamos Vercel Web Analytics para medir, sin cookies y de forma agregada, las visitas y las páginas consultadas.

No se envían al sistema de analítica identificadores procedentes de formularios, documentos, datos de contacto, firmas ni pagos. No creamos perfiles entre distintos sitios ni perfiles persistentes entre varias sesiones.

Usamos estos datos de medición limitados únicamente para operar y optimizar el sitio sobre la base de nuestros intereses legítimos. La política de privacidad explica tus derechos y cómo contactar con nosotros.

9. Solicitudes de soporte

Al enviar el formulario de contacto, tratamos tu correo de contacto, la categoría, la referencia opcional y el mensaje para gestionar el caso. La solicitud se envía a nuestro canal privado de soporte en Discord. No envíes firmas, documentos de identidad ni datos completos de tarjetas. Conservamos la información solo mientras sea necesaria para el caso y una justificación documental legítima.

Actualizado el 2 de septiembre de 2026